Co-fondateur d'Edusign, Elliot Boucher, revient pour Traverse sur son usage du bureau virtuel et ce qui l'a mené à implémenter le metavers Gather dans le quotidien de ses équipes

Pourrais-tu te présenter ?

Elliot Boucher : Je m’appelle Elliot Boucher et je suis le co-fondateur d’Edusign. C’est une solution de feuille de présence numérique par scan de QR code et email. On a lancé la boite en Mars 2020 en full-remote.

Comment vous vous organisiez au début avec Edusign ?

Quand on a commencé, tout se passait sur Slack, Whereby ou Google Meet. C'étaient les outils classiques. On avait l’habitude d’utiliser Slack donc c’était un peu normal pour nous d’aller sur ces outils. On n'a jamais trop utilisé les emails en interne. Comme on est une équipe en remote, on travaille de manière hyper asynchrone. Au début de l’aventure, on avait beaucoup de demande, donc on n'avait vraiment pas le temps de faire des calls et des réunions.

Comment as-tu découvert Gather ?

Je ne me souviens pas tellement, mais je pense que c’était dans un article de blog ou sur un site web. Quand j’ai vu le projet, je me suis directement créé un compte et un espace pour explorer. Dans ma tête, j’ai eu l’effet waouh et je me suis dit directement qu’il fallait inviter des personnes dessus et tester voir si ça prend.

Pourquoi avoir décider d’implémenter Gather chez d’Edusign ?

L’utilisation d’un bureau virtuel via Gather, ça ne vient pas d’une problématique à résoudre. Je pense plutôt que c’est une Upgrade et un Nice-to-have. Ça permet d’échanger hyper facilement et de rendre nos collaborateur.trice.s disponibles. Par exemple avant après le daily si tu voulais discuter en 1to1 il fallait renvoyer un lien de réunion alors qu’avec Gather il suffit de se déplacer dans une autre salle.

Comment vos équipes investissent Gather ?

Je pense qu’il y a deux typologies de personnes :

Évidemment, la première réaction, c’est l’effet Wahou parce qu’à la première connexion, on a l’impression que l'on va lancer une partie de Pokémon.

Vous avez une méthodologie spéciale ?

Pour bien faire accepter Gather aux équipes, on a commencé à faire toutes les grosses réunions dans Gather. Cela permet aux personnes de prendre leur marque et surtout cela assure de simplifier les réunions, surtout avec les liens. Quand on doit discuter, on sait que c’est sur Gather et pas besoin de se partager des URLs.

Comme on allait de plus en plus en remote, on a insisté pour que dès que l’on est disponible, on ai le réflexe de se connecter sur Gather. On essaye aussi de faire tout les onboarding ainsi que les entretiens de recrutement dans le bureau virtuel, cela permet de directement s’imprégner de la culture d’Edusign.

Même, on reste assez simple sur notre usage de Gather. Cependant, on utilise beaucoup de Whiteboard dans la salle de réunion pour prendre des notes et dans la grande salle de réunion, on peut afficher nos Changelog en 1 clic, ce qui est assez cool pour suivre les Mises à jour. Finalement, la seule règle que l’on ai concernant gather c’est : Si tu dois faire des réunions, c’est sur Gather.

En interne, on avait peu de personnes réticentes. Les problèmes que l’on peut rencontrer parfois sont vraiment d’ordre du bug de l’outil ou de la connexion un peu lente. L’équipe a complètement accroché avec l’outil est, c'était réellement cool.

As-tu noté des améliorations avec Gather ?

Chez nous le Metavers dans gather nous permet concrètement d’améliorer la collaboration entre les équipes et de simplifier les échanges avec cette notion de proximité. Quand on a une question on peut aussitôt se déplacer jusqu’à la personne pour lui poser des questions et interagir avec iel. Mais, attention, il faut quand même établir des règles explicite pour éviter d’être dérangé tout le temps.

Si un jour on doit arriver à payer Gather, on se le ferait sans aucun souci. Cela a entièrement changé notre manière de nous organiser et de collaborer.

À l'occasion de la formation Gather Facile, nous avons eu la chance d'organiser une visite des bureaux virtuels d'Edusign, vous pouvez retrouver la vidéo ci-dessous.

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